Tập đoàn Giáo dục Edufit tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng với trách nhiệm chính như sau:
Mô tả công việc vị trí Nhân Viên Chăm sóc khách hàng:
Tập đoàn Giáo dục Edufit bao gồm trường PTLC The Dewey tuyển dụng vị trí Nhân Viên Chăm sóc khách hàng với trách nhiệm chính như sau:
Mô tả công việc
– Tiếp đón phụ huynh học sinh
– Trực hotline chăm sóc khách hàng
– Quản lý
– Tiếp nhận và xử lý khiếu nại
– Gửi thông tin theo yêu cầu của các bộ phận cho phụ huynh học sinh
– Truyền thông tới phụ huynh các thông tin về Nhà trường
– Hỗ trợ học sinh, phụ huynh học sinh
– Hỗ trợ các công việc của Nhà trường
– Công việc chung
Yêu cầu ứng viên
Trình độ: tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
– Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương đương
– Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
– Khả năng làm việc nhóm, làm việc với từng cá nhân, làm việc độc lập
– Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
– Thành thạo tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết
– Chủ động, thích ứng với thay đổi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
– Lý lịch tư pháp phù hợp với yêu của Nhà trường
Quyền lợi
– Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp trẻ trung và năng động
– Thu nhập cạnh tranh (Lương cứng + Thưởng KPIs hàng tháng giữa năm cuối năm) đề xuất tăng lương theo năm.
– Chế độ thưởng Lễ Tết. Chế độ bảo hiểm sức khoẻ, du lịch, nghỉ mát… hấp dẫn
– Chế độ ĐẶC BIỆT Nghỉ hè/nghỉ đông hưởng nguyên lương (Chưa kể 12 ngày nghỉ phép nghỉ lễ Tết)
– Miễn giảm học phí cho con tại các hệ thống trường quốc tế của Edufit (Lên đến 80%)
– Các chương trình đào tạo kĩ năng chuyên môn, cơ hội phát triển và thăng tiến rộng mở!
– Giờ làm việc từ thứ 2 – thứ 6 ( 07:30- 16:30 )
Địa điểm làm việc
Thông tin liên hệ:
Fanpage: https://www.facebook.com/tuyendungEdufit.vn
Hotline: 0981.388.806
Email: [email protected]
