Tập đoàn Giáo dục Edufit tuyển dụng vị trí Nhân Viên Hỗ trợ phụ huynh với trách nhiệm chính như sau:
– Chuỗi hội thảo định hướng phụ huynh;
– Họp ban điều hành Hội phụ huynh;
– Họp định hướng Phụ huynh học sinh hàng năm;
– Hướng dẫn phụ huynh các thủ tục xin thôi học;
– Chuyển phát nhanh;
– Dịch vụ vận chuyển grab;
– Dự báo và quản lý ngân sách;
– Giữ chân học sinh thôi học chuyển trường
– Phối hợp thu hồi công nợ phụ huynh
– Hỗ trợ phụ huynh
– Tiếp nhận và xử lý thông tin từ phụ huynh
– Tiếp nhận yêu cầu xử lý khiếu nại của Phụ huynh
– Tổng hợp và báo cáo tình trạng phản hồi đúng hẹn, trễ hẹn của các bộ phận
– Hỗ trợ các bộ phận khác.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
– Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc với từng cá nhân, làm việc độc lập.
– Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
– Chủ động, thích ứng với thay đổi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi
– Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp trẻ trung và năng động
– Thu nhập cạnh tranh (Lương cứng + Thưởng KPIs hàng tháng giữa năm cuối năm) đề xuất tăng lương theo năm.
– Chế độ thưởng Lễ Tết. Chế độ bảo hiểm sức khoẻ, du lịch, nghỉ mát… hấp dẫn
– Miễn giảm học phí cho con tại các hệ thống trường quốc tế của Edufit (Lên đến 70%)
– Chính sách đào tạo, phát triển năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn bị cho lộ trình thăng tiến của CBNV
– Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/04 – 01/05, Quốc Khánh 02/09, Hiến chương các Nhà giáo 20/11 …), Tết Dương lịch, Tết Âm lịch; chế độ thưởng KPIs hàng kỳ …
– Chế độ ngày nghỉ hấp dẫn với chế độ NGHỈ HÈ, NGHỈ ĐÔNG đặc biệt của Công ty (bên cạnh thời gian nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết thông thường theo quy định).
– Chế độ khám sức khỏe thường niên theo quy định của Công ty..
– Giờ làm việc từ thứ 2 – thứ 6 (07:00 – 16:00 hoặc 09:00 – 18:00)
Địa điểm làm việc
Từ tháng 1/2024 đến tháng 8/2024 làm việc tại The Dewey Schools Tây Hồ Tây. Từ tháng 8/2024 trở về sau làm việc tại The Dewey Schools Ocean Park.